Viele Jahre war Philipp Reske in der Krankenpflege tätig. Der Umgang mit Menschen und das Gefühl, anderen helfen zu können, gehörten für ihn selbstverständlich zum Berufsalltag. Doch die körperlich belastende Tätigkeit hinterließ Spuren. Rückenprobleme machten ihm zunehmend zu schaffen und irgendwann stellte sich die Frage, wie es beruflich weitergehen konnte.
Während einer medizinischen Rehabilitation erhielt Philipp Reske schließlich den entscheidenden Impuls: Im Gespräch mit dem Sozialdienst wurde die Möglichkeit angesprochen, über eine berufliche Rehabilitation einen neuen Beruf zu erlernen.
Im Assessment neue Möglichkeiten entdecken
Im Sommer 2022 absolvierte Philipp Reske ein sechswöchiges Reha-Assessment im Berufsförderungswerk Oberhausen. Ursprünglich hatte er den Beruf des Kaufmanns im Gesundheitswesen im Blick. Im Assessment zeigte sich jedoch, dass seine Interessen und Fähigkeiten sehr gut zu einer Umschulung zum Sozialversicherungsfachangestellten in der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung passten.
Bei einer zweitägigen Hospitation im Unterricht lernte er das Berufsbild näher kennen. Besonders die Verbindung von Rechtskunde und praktischer Anwendung überzeugte ihn: gesetzliche Grundlagen verstehen, konkrete Fälle beurteilen und Lösungen für ganz unterschiedliche Fragestellungen entwickeln. Auch die Vielseitigkeit des Berufs gefiel ihm von Anfang an.
Nach einem Reha-Vorbereitungskurs begann Philipp Reske im Januar 2023 seine Umschulung im BFW Oberhausen. Nach vielen Jahren im Berufsleben hieß das zunächst auch, wieder in einen Lernrhythmus zu finden. Komplexe Rechtsgrundlagen, selbstständiges Arbeiten und das Lernen im Klassenverband waren eine Umstellung. Besonders positiv erinnert sich Philipp Reske an den Zusammenhalt in seiner Klasse und die Unterstützung durch die Ausbilder. Mit mehreren ehemaligen Mitschülerinnen und Mitschülern steht er bis heute in Kontakt.
Vom Praktikum direkt in den neuen Beruf
Einen wichtigen Schritt machte Philipp Reske während seines betrieblichen Praktikums bei der AOK Rheinland/Hamburg in Duisburg. In der telefonischen Kundenberatung konnte er das im Unterricht erworbene Wissen unmittelbar in der Praxis anwenden. Die tägliche Arbeit mit realen Anliegen festigte sein Fachwissen und gab ihm zusätzliche Sicherheit.
Anfang 2025 schloss er seine Umschulung erfolgreich ab. Der Übergang in das Berufsleben gelang nahtlos: Nach dem Praktikum durchlief er zunächst ein reguläres Auswahlverfahren und wurde anschließend von der AOK Rheinland/Hamburg übernommen. Heute arbeitet Philipp Reske in der telefonischen Kundenberatung am Duisburger Innenhafen. Das BFW Oberhausen und die AOK Rheinland/Hamburg arbeiten seit vielen Jahren eng zusammen. Aus der Kooperation entstehen regelmäßig Praktika und immer wieder anschließende Beschäftigungsverhältnisse.
Seine heutigen Aufgaben sind vielseitig. Die Anliegen der Versicherten reichen von einer neuen Versichertenkarte bis hin zu komplexeren Fragen rund um Pflegegrade, Hilfsmittel sowie Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung. Dafür braucht es nicht nur eine breite Wissensbasis, sondern auch die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte verständlich zu erklären.
Dabei profitiert Philipp Reske weiterhin von seiner früheren Berufserfahrung. Sein Wissen über pflegerische Themen hilft ihm ebenso wie die Empathie, die er während seiner Arbeit in der Krankenpflege entwickelt hat. Er hilft also weiterhin Menschen – heute nur in einer anderen Rolle.
Heute gibt er anderen Orientierung
Genau darin liegt das Besondere an seinem beruflichen Weg: Als Philipp Reske selbst aus der medizinischen Rehabilitation kam, war zunächst unklar, wie es für ihn beruflich weitergehen sollte. Heute gehört es zu seinem Arbeitsalltag, anderen Menschen Orientierung zu geben und sie bei ihren Anliegen zu unterstützen.
Aus jemandem, der selbst einen neuen Weg finden musste, ist ein Wegweiser für andere geworden.
Menschen, die vor einer beruflichen Neuorientierung stehen, würde Philipp Reske vor allem Offenheit, Eigeninitiative und Vertrauen mitgeben. Eine Umschulung sei eine große Chance, verlange aber auch Motivation und die Bereitschaft, sich auf Neues einzulassen. Für ihn selbst hat sich dieser Schritt gelohnt: Heute hat er einen Beruf gefunden, der seinen Fähigkeiten entspricht, ihm Freude macht und ihm eine langfristige Perspektive bietet.